1月25日下午，我市常務副市長劉榮華率隊督查指導了公司節前運輸工作。
    劉榮華來到市城東樞紐站，剛一下車就詢問起近期站內的客流量，他指出，城東樞紐站連接著城鄉，是城鄉居民換乘的重要場所，客流量能直接反映老百姓的生活狀況，站內工作人員在做好安全工作的同時，要始終以為老百姓服務為準則，提升服務質量與水平，打造服務新品牌，真正讓改革開放的成果惠及廣大老百姓。
                            
    市局劉國成局長介紹，目前，公交公司已經明確提出“打不還手、罵不還口”的服務準則，力爭用最優最好的服務讓老百姓滿意。當前，我市智慧交通建設還處于起步階段，目前借助第三方軟件，方便了市民乘車。下一步，將打造鎮村、農交、公交數據一體化，開發掌上公交，增加老百姓出行的選擇，進一步方便老百姓乘車。
                           
    劉榮華隨后來到公交站臺，慰問了嚴寒中為老百姓服務的站務員，對他們不畏嚴寒、堅持服務的精神給予了充分肯定，他勉勵全體公交人再接再厲，為全市人民過上一個歡樂祥和的春節而努力奮斗。